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ワンランドと支え合う人

ワンランドケアに関するよくあるお問い合せ

居宅支援のQ&A

ケアプランを作成してもらうにはお金はかかりますか?
要介護または要支援認定を受けられた方は、法定代理受領により当社の居宅支援事業所へ介護保険から全額給付されるのでお客様の自己負担はありません。
病院へ一緒に来て通院をしてもらえないか?
ケアマネジャーが運転して一緒の車に乗り病院へ行くことは出来ません。
要介護の方であれば介護タクシーを利用していただくか、
一人での通院が困難な場合にはヘルパーさんに通院介助をしてもらいます。
ただし、通院介助の場合には特別な理由(行政の許可要)以外は自費支払いになります。
(1時間2,100円)

訪問介護のQ&A

雪かきはしてもらえないのですか?
ヘルパーが通る道は出来ますが、それ以外は出来ません。
買い物に行きたいのでヘルパーさんにお店まで連れて行ってほしい
申し訳ありませんが、介護保険上買い物代行は出来ますが、
ヘルパーの車に乗せ一緒に行くことは出来ません。
A病院からB病院に行きたいので連れて行って下さい。
また、ちょっと通り道のお店に寄って買い物をしたい。
自宅→A病院→B病院→自宅は出来ません。自宅→A病院→C店→自宅は出来ません。
介護保険上、あくまで一病院に対して自宅→A病院→自宅、自宅→B病院→自宅となります。お店に寄る事は出来ません。

通所介護のQ&A

利用日以外の急な利用は出来ますか?
ご家族様の都合等の急なご利用希望にも対応しています。

サービス付高齢者住宅(パンション)のQ&A

パンションはどの様なところでどのような方が入居できますか?
サービス付き高齢者住宅になり、
要介護1~5の方で在宅介護・訪問介護が必要な方から入居対象となります。
入居希望の際はどうすればよいですか?
TEL・FAX等で問合せ下さい。入居受付表をFAX・郵送させて頂きます。
受付を頂いた後に面談・選考にて入居審査を行います。
(面談後審査結果は7~10日はかかります)
入居費用は月どのくらいかかりますか?
家賃・光熱費・食事代・介護保険料金等を含め10~12万円前後はかかります。
光熱費や介護保険料金等で変動があります。また、生活保護の方でも入居可能です。
寝たきり、認知症でも入居できますか?
入居可能です。認知症の場合は、住んでいる方々に迷惑行為がなければ可能です。
パンションではどうのようなサービスを行っているのですか?
ケアマネージャーが計画した介護保険プランに従ったサービスを提供しています。
介護保険サービス以外に季節ごとのレクレーション、また体操等などを行っています。
夫婦で同じお部屋に住めますか?
介護保険のサービスを必要とするのならご入居が可能です。
入居の基準は何ですか?
介護保険サービスを必要とし、居宅での医療行為を必要としない事です。
入居するのに毎月かかる費用はどれくらいですか?
入居されるお客様の介護度、使用する電気・ガスの量、オムツの数量によっても変わりますのでご連絡ください。
生活保護を受けていても、入居は可能ですか?
生活保護を受けていても入居は可能です。